فنلندا بالعربي: يونس إجيري
أعلنت شركة الطيران الفنلندية فين إير تعليق رحلاتها إلى دبي خلال موسم الشتاء 2026–2027، بسبب استمرار حالة عدم الاستقرار الأمني في منطقة الشرق الأوسط.
وقالت الشركة في بيان نشرته أمس الإثنين، إن الرحلات إلى دبي ستتوقف خلال الفترة الممتدة من 25 أكتوبر 2026 إلى 27 مارس 2027، مشيرة إلى أن الوضع الأمني في المنطقة لا يزال غير مستقر، ولا توجد مؤشرات واضحة على تحسنه في الوقت الحالي.
وأكدت فين إير، أنها تتابع تطورات الوضع الأمني في مختلف المناطق بشكل مستمر، وأنها قد تجري، عند الحاجة، تغييرات على مسارات الرحلات أو عمليات التشغيل.
وبحسب الشركة، سيتم التواصل بشكل مباشر مع المسافرين المتأثرين بأي تغيير عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، داعية العملاء إلى التأكد من أن بيانات الاتصال الخاصة بهم محدثة في خدمة «حجوزاتي» وتطبيق فين إير.
وفي حال إلغاء الرحلة، ستعمل الشركة على إعداد ترتيبات سفر بديلة وإبلاغ المسافر بها. كما تتيح للمسافرين إمكانية اختيار رحلة أخرى وتغيير موعد السفر لمدة تصل إلى 14 يوماً قبل أو بعد الموعد الأصلي، مرة واحدة دون رسوم إضافية، مع التنبيه إلى أن توفر الرحلات البديلة قد يكون محدوداً.
كما يمكن للمسافر، في حال إلغاء الرحلة، طلب استرداد قيمة التذكرة. وإذا كان الحجز قد تم عن طريق وكالة سفر أو شركة لتنظيم الرحلات، فعلى المسافر التواصل مباشرة مع الجهة التي أصدرت التذكرة لإجراء التعديلات أو طلب الاسترداد.
وأوضحت فين إير، أن تغيير الرحلة قد يؤثر أيضاً على بعض الخدمات الإضافية التي تم حجزها مسبقاً، مثل الوجبات أو نقل الحيوانات الأليفة، مشيرة إلى إمكانية طلب استرداد قيمة الخدمات التي لم تتمكن الشركة من توفيرها.
ويأتي تعليق رحلات دبي في ظل استمرار حالة التوتر وعدم الاستقرار في الشرق الأوسط، ما يدفع شركات الطيران إلى إعادة تقييم عملياتها ومساراتها الجوية وفقاً للتطورات الأمنية في المنطقة.
